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Admisión de clientes

Cada llamada capturada. Cada dato registrado. Nada en un papelito.

SubCall saca datos estructurados del trabajo en cada llamada. Nombre, dirección, servicio, urgencia, hora preferida. Preguntas según el oficio, no un formulario genérico.

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La grabación es en inglés.

En vivo en menos de 5 minutos · Funciona con tu número actual · Sin equipo que instalar · $349/mes

Admisión · Capturadacompleta
Nombre
Sarah Chen
Teléfono
(415) 555-0148
Dirección
4521 Elm St
Servicio
Calentador de agua, no calienta
Tipo
Gas
Urgencia
Rutina
Preferido
Jueves AM

7 campos capturados. Nada en un papelito.

Un papelito no es un sistema

Un nombre en un papelito no es un sistema de admisión de trabajos.

Alguien llama. Vas conduciendo. Te acuerdas del nombre. Tal vez. Se te olvida la dirección. Crees que dijo jueves, pero ¿este jueves o el que viene? Cuando lo anotas, la mitad de los datos ya se fue y la otra mitad está mal. Un dato que falta cuesta más que una llamada perdida: la dirección equivocada manda a tu técnico al otro lado de la ciudad a la casa equivocada, el servicio equivocado lo manda sin las herramientas correctas.

1 de cada 5

trabajos con una admisión sin estructura tiene al menos un dato crítico mal. Dirección equivocada, servicio equivocado u hora equivocada.

Cómo funciona

Así captura la admisión cada dato.

Paso 01

Entra la llamada.

SubCall contesta con el nombre de tu negocio. La conversación empieza como cualquier llamada normal. Sin menú, sin formulario.

Entrando · 0:03

“Thanks for calling Mike’s Plumbing.”

Quien llama: (415) 555-0148

Paso 02

Hace preguntas según el oficio.

Una conversación natural que captura nombre, número, dirección, el problema, la urgencia, la hora preferida y los detalles que importan en tu oficio.

Preguntando · Plomería
What’s the address? What’s the issue? Gas or electric? When works for you?

Paso 03

Los datos quedan registrados de forma estructurada.

Cada campo capturado en un formato estructurado y con búsqueda. No un párrafo de notas. No una transcripción de buzón. Datos limpios.

Registro estructurado
Dirección
4521 Elm St
Servicio
Calentador de agua, no calienta
Tipo
Gas · Rutina
Preferido
Jueves AM

Paso 04

Nada se cae por las rendijas.

Cada llamada, cada dato, cada vez. Sin reconstruir un trabajo de memoria a las 6 de la tarde en la camioneta.

Revisión de captura
Nombre y teléfono ✓ Dirección ✓ Servicio y tipo ✓ Hora preferida ✓

Estructurado le gana a garabateado

Los datos estructurados le ganan a un buzón de voz siempre.

Un mensaje de buzón es una grabación de dos minutos sin orden que acabas repitiendo dos veces. Un papelito son tres palabras con una letra que no se entiende. SubCall te da campos limpios en su lugar. La diferencia entre llegar preparado y llegar adivinando.

Papelito / buzón de voz

“llamar a sarah?? jue tal vez: algo del agua, no calienta. ¿4500 y algo de Elm? gas creo.”

La mitad falta. La mitad está mal.

Registro de SubCall

Nombre
Sarah Chen
Dirección
4521 Elm St
Servicio
Calentador de agua, no calienta
Tipo / Urgencia
Gas · Rutina
Preferido
Jueves AM

Preguntas sobre la admisión de clientes

Algunas preguntas, respondidas.

Todos los datos del trabajo. Quién es el cliente, dónde está, qué necesita, qué tan urgente es, cuándo prefiere y los detalles propios del oficio.

Cada dato, cada llamada

Deja de perder datos del trabajo en la memoria.

Dejarlo listo toma menos de 5 minutos. Funciona con el número que ya tienes. Cancela cuando quieras.

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